Langsung ke konten
← Semua panduan

Cara menerima booking salon lewat WhatsApp secara otomatis

Untuk menerima booking salon lewat WhatsApp secara otomatis, hubungkan nomor WhatsApp salon ke naulli, masukkan layanan dan jadwal kerja tim, lalu aktifkan asisten. Asisten membalas chat klien 24 jam, hanya menawarkan jam yang benar-benar kosong dan memasukkan booking ke kalender stylist. Klien tidak perlu mengunduh aplikasi apa pun.

Waktu: 30 menit

Langkah-langkah

  1. Langkah 1

    Hubungkan nomor WhatsApp salon

    Buka [Nama menu: Pengaturan WhatsApp] dan hubungkan nomor WhatsApp salon yang sudah Anda pakai. Nomor dihubungkan lewat WhatsApp Business Platform resmi dari Meta. [Tambahkan: syarat dan langkah verifikasi nomor.]

  2. Langkah 2

    Masukkan layanan dan harga

    Tambahkan layanan yang bisa dibooking klien di [Nama menu: Layanan], lengkap dengan durasi dan harganya. Jika daftar layanan Anda ada di spreadsheet, tim naulli bisa membantu memasukkannya.

  3. Langkah 3

    Atur jadwal kerja tim

    Isi jam kerja, istirahat dan cuti tiap stylist di [Nama menu: Jadwal tim]. Asisten hanya menawarkan jam saat stylist benar-benar ada, dan jam yang Anda blokir tidak akan ditawarkan ke klien.

  4. Langkah 4

    Aktifkan asisten WhatsApp

    Nyalakan asisten di [Nama menu: Asisten AI]. Sejak saat itu asisten membalas chat klien 24 jam, termasuk saat salon sudah tutup, dan membuat booking dari jam yang kosong.

  5. Langkah 5

    Atur pengingat otomatis

    Tentukan kapan pengingat dikirim sebelum jadwal. Klien bisa membalas untuk konfirmasi atau minta jadwal ulang, dan balasannya tercatat di kalender.

  6. Langkah 6

    Pantau percakapan dan ambil alih bila perlu

    Baca setiap percakapan asisten dari aplikasi dan ambil alih kapan saja. Pertanyaan yang tidak bisa dijawab asisten diteruskan ke Anda.

Yang perlu disiapkan

  • Nomor WhatsApp salon yang sudah dipakai klien.
  • Daftar layanan dengan durasi dan harga.
  • Jam kerja, istirahat dan jadwal cuti tiap stylist.

Setelah asisten aktif

Klien tetap chat ke nomor WhatsApp salon seperti biasa. Saat dua klien memilih jam yang sama, slot dikunci untuk klien yang memilih lebih dulu, jadi tidak terjadi booking ganda.

Terakhir diperbarui · Ditinjau oleh [Nama peninjau]